ZetaMarker está diseñado pensando en la privacidad. Creemos que una herramienta de resaltado debe ayudarle a leer y organizar información sin vigilar todo lo que hace en internet.
Esta política de privacidad explica qué información recopila ZetaMarker, qué no recopilamos, cuándo la información se almacena de forma local o en la nube, y cómo se utiliza una analítica de producto limitada.
1. La privacidad de un vistazo
Esto es lo más importante:
- ZetaMarker no rastrea su actividad de navegación. No vigilamos los sitios ni las páginas que visita cuando ZetaMarker no está activado.
- ZetaMarker no se ejecuta en segundo plano para vigilar su navegación. La extensión está diseñada para funcionar solo en las páginas en las que usted la activa.
- El resaltado local no requiere una cuenta. Los resaltados almacenados de forma local permanecen en su dispositivo.
- La sincronización en la nube es opcional. Si decide iniciar sesión y usar la sincronización en la nube, sus resaltados y la información relacionada se almacenan en nuestros servidores para que pueda acceder a ellos en distintos dispositivos y a través del panel de ZetaMarker.
- No usamos sus resaltados, notas ni el contenido de las páginas para la analítica de producto. Nuestra analítica sirve para entender cómo se usan las funciones del panel de ZetaMarker, no qué lee ni qué resalta.
- No vendemos ni alquilamos su información personal.
- Usted decide si usa solo funciones locales o también funciones en la nube.
2. Acerca de ZetaMarker
ZetaMarker es una extensión de navegador y un panel web para resaltar, anotar, organizar y revisar información de páginas web y PDF.
ZetaMarker está operado por ZetaMarker Ltd., una empresa con sede en Canadá.
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre su información personal, escríbanos a:
Correo electrónico: support@zetamarker.com
3. Información que recopilamos
La información que recopilamos depende de cómo use ZetaMarker.
3.1 Uso solo local
Puede usar ZetaMarker para resaltar de forma local sin crear una cuenta.
Cuando usa ZetaMarker de forma local, sus resaltados y la información relacionada se almacenan en el almacenamiento local de su navegador o dispositivo.
No recibimos en nuestros servidores los resaltados que guarda de forma local solo porque use la extensión.
El uso local no le exige facilitarnos su nombre, su dirección de correo electrónico ni otros datos de cuenta.
3.2 Información de la cuenta
Si crea una cuenta de ZetaMarker, podemos recopilar información como:
- su dirección de correo electrónico;
- su nombre, si lo facilita;
- información de autenticación asociada a su cuenta; y
- la información necesaria para gestionar su suscripción o su cuenta.
Usamos esta información para ofrecer las funciones de la cuenta, autenticarle, comunicarnos con usted sobre su cuenta y prestar los servicios que solicite.
Si inicia sesión mediante un proveedor de autenticación de terceros, como Google, ese proveedor puede facilitarnos la información necesaria para crear o autenticar su cuenta de ZetaMarker.
3.3 Información sincronizada en la nube
Si decide usar la sincronización en la nube, ZetaMarker almacena en nuestros servidores la información asociada a su biblioteca.
Según cómo use ZetaMarker, esto puede incluir:
- resaltados;
- el texto resaltado y la información de posición;
- notas y comentarios;
- títulos de página y URL asociados a sus resaltados;
- etiquetas, estrellas y otra información de organización;
- la información necesaria para sincronizar su biblioteca entre dispositivos; y
- los PDF que suba de forma expresa al almacenamiento en la nube de ZetaMarker.
Esta información se almacena porque usted ha elegido usar la sincronización en la nube, el panel web u otras funciones en la nube.
3.4 Analítica de producto en el panel de ZetaMarker
Cuando usa el panel web de ZetaMarker, utilizamos servicios de analítica de producto para entender cómo se usa el panel y para mejorar ZetaMarker.
Por ejemplo, podemos medir:
- usuarios activos diarios o mensuales;
- qué funciones del panel se usan;
- con qué frecuencia se usan determinadas funciones;
- si los usuarios interactúan con funciones recién introducidas; y
- la navegación o la interacción general con el panel.
Esta información nos ayuda a entender qué funciones son útiles, a detectar problemas y a mejorar ZetaMarker.
Nuestra analítica de producto está diseñada para no recopilar el contenido de sus resaltados, de sus notas ni de las páginas que lee.
No usamos la analítica de producto para elaborar un perfil de sus intereses, hábitos de lectura, historial de navegación o temas que investiga.
No la usamos para vigilar su navegación fuera del panel de ZetaMarker.
4. Qué no recopila ni rastrea ZetaMarker
La privacidad forma parte esencial del diseño de ZetaMarker.
Cuando ZetaMarker no está activado en una página, la extensión no vigila esa página con fines de resaltado.
No usamos ZetaMarker para:
- registrar su historial de navegación;
- vigilar cada sitio o pestaña que abre;
- rastrear las páginas que visita fuera del panel de ZetaMarker;
- elaborar un perfil de los sitios que visita;
- recopilar el contenido de las páginas que consulta solo porque la extensión está instalada;
- recopilar el texto que lee solo porque se muestra en su navegador;
- analizar el contenido de sus resaltados o notas para publicidad o para elaborar perfiles;
- vender su actividad de navegación o la información de sus resaltados; o
- vender o alquilar su información personal.
La analítica de producto de ZetaMarker es independiente de sus datos de resaltado y se usa para entender el uso del panel de ZetaMarker.
5. Cuándo accede ZetaMarker a las páginas web
ZetaMarker necesita acceder a una página web cuando usted activa la extensión en esa página. Ese acceso es necesario para ofrecer el resaltado y las anotaciones.
Por ejemplo, cuando activa ZetaMarker y resalta texto, la extensión tiene que leer el contenido pertinente de la página para identificar el texto seleccionado y crear y mostrar su resaltado.
Este acceso funcional no debe confundirse con el seguimiento de la navegación.
ZetaMarker está diseñado para que usted elija dónde se ejecuta. Las páginas y los sitios en los que no ha activado ZetaMarker no son vigilados por la extensión con fines de resaltado.
Por ejemplo, si consulta su correo, su banca, aplicaciones de salud o de trabajo sin activar ZetaMarker allí, ZetaMarker no usa esas páginas para su función de resaltado.
6. PDF
ZetaMarker puede usarse para resaltar y anotar PDF.
Cuando activa ZetaMarker en un PDF, la extensión necesita acceder al contenido del PDF necesario para ofrecer su función de resaltado.
En los PDF usados de forma local, sus resaltados y anotaciones se almacenan localmente, salvo que decida usar las funciones en la nube de ZetaMarker.
Si sube un PDF al panel de ZetaMarker, o elige otra función en la nube que exija almacenar el PDF en línea, el PDF se transmite a nuestra infraestructura en la nube y se almacena allí para que pueda acceder a él y trabajar con él a través del servicio.
No usamos el contenido de sus PDF para analítica de producto ni para publicidad.
7. Almacenamiento local y almacenamiento en la nube
ZetaMarker distingue entre el uso local y el uso en la nube.
Uso local
Con el uso local:
- no se requiere una cuenta de ZetaMarker;
- sus resaltados se almacenan localmente en su dispositivo;
- sus resaltados locales no se suben de forma automática a los servidores de ZetaMarker; y
- puede usar ZetaMarker sin activar la sincronización en la nube.
Uso en la nube
Cuando decide iniciar sesión y usar la sincronización en la nube:
- su biblioteca de ZetaMarker puede sincronizarse con nuestros servidores;
- sus resaltados y la información relacionada pueden estar disponibles en otros dispositivos;
- puede acceder a su biblioteca a través del panel de ZetaMarker; y
- los PDF que suba de forma expresa al almacenamiento en la nube se guardan para que pueda acceder a ellos mediante las funciones de ZetaMarker compatibles.
La sincronización en la nube exige necesariamente que ZetaMarker almacene la información necesaria para prestar ese servicio.
8. Cómo usamos la información personal
Usamos la información que recopilamos solo para fines relacionados con la prestación y la mejora de ZetaMarker.
Estos fines incluyen:
- prestar y mantener ZetaMarker;
- crear y gestionar cuentas de usuario;
- autenticar a los usuarios;
- sincronizar información entre los dispositivos compatibles;
- ofrecer el panel web de ZetaMarker;
- almacenar resaltados y anotaciones sincronizados en la nube;
- almacenar los PDF que usted suba de forma expresa;
- procesar suscripciones y pagos;
- responder a solicitudes de asistencia;
- comunicar información importante sobre la cuenta, el servicio o la seguridad;
- entender cómo se usan las funciones del panel;
- mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la facilidad de uso de ZetaMarker;
- detectar, prevenir y abordar problemas de seguridad, fraude, abuso o problemas técnicos; y
- cumplir los requisitos legales aplicables.
No usamos sus resaltados, notas, actividad de navegación ni el contenido de las páginas para mostrarle publicidad.
9. Analítica de producto y su contenido
Queremos distinguir con claridad la información de uso del producto y el contenido que usted crea o lee con ZetaMarker.
Por ejemplo, la analítica de producto puede indicarnos:
«Un usuario abrió el panel y usó la búsqueda.»
No está pensada para indicarnos:
«El usuario buscó un tema de investigación concreto.»
Del mismo modo, podemos medir con qué frecuencia se usa una función, pero no usamos la analítica de producto para analizar el texto de sus resaltados o notas.
No usamos su actividad de resaltado para inferir sus intereses, opiniones políticas, información de salud, temas de lectura u otras características sobre usted.
10. Proveedores de servicios externos
Recurrimos a proveedores de servicios externos seleccionados para operar ZetaMarker.
Según la función que use, estos proveedores pueden incluir servicios de:
- alojamiento y almacenamiento en la nube;
- autenticación;
- procesamiento de pagos;
- envío de correo electrónico;
- analítica de producto; e
- infraestructura y seguridad.
Solo les facilitamos la información razonablemente necesaria para que presten sus servicios a ZetaMarker.
Nuestros proveedores pueden tratar información por nuestra cuenta y se espera que protejan la información que reciben.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
11. Información de pago
Si adquiere una suscripción de ZetaMarker, la información de pago la procesa nuestro proveedor de pagos.
ZetaMarker no necesita almacenar el número completo de su tarjeta de pago para prestarle la suscripción.
Los proveedores de pago pueden recopilar y procesar la información de pago conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones.
12. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información bajo nuestro control frente al acceso, el uso, la alteración o la divulgación no autorizados.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, autenticación, cifrado en tránsito, alojamiento seguro y otras prácticas de seguridad adecuadas a la información y a los servicios de que se trate.
Ningún servicio basado en internet puede garantizar, sin embargo, una seguridad absoluta.
Usted también es responsable de proteger las credenciales de su cuenta y los dispositivos con los que accede a ZetaMarker.
Si cree que se ha accedido a su cuenta sin autorización, escríbanos a support@zetamarker.com.
13. Conservación de los datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener su cuenta, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos y proteger nuestros intereses legítimos.
Los resaltados sincronizados en la nube, las anotaciones y los archivos subidos se conservan mientras formen parte de su biblioteca en la nube de ZetaMarker, con sujeción a las funciones de eliminación disponibles en el servicio.
Cuando elimine información de su biblioteca en la nube o elimine de forma permanente su cuenta, eliminaremos la información pertinente en un plazo razonable, con sujeción a la información que estemos obligados o autorizados a conservar por motivos legales, de seguridad, de prevención del fraude u otros fines legítimos.
La información de analítica de producto puede conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para mejorar el producto, la seguridad, los informes y otros fines empresariales legítimos, con sujeción a las prácticas de conservación de nuestro proveedor de analítica y a nuestra configuración de ese servicio.
14. Sus opciones y su control
Usted decide si usa ZetaMarker de forma local o con funciones en la nube.
Puede:
- usar ZetaMarker de forma local sin crear una cuenta;
- elegir si inicia sesión y usa la sincronización en la nube;
- elegir en qué páginas o sitios activa ZetaMarker;
- eliminar resaltados y otra información de su biblioteca;
- exportar sus resaltados y anotaciones con las funciones de exportación compatibles;
- actualizar cierta información de la cuenta en la configuración de su cuenta; y
- pedirnos ayuda en relación con su información personal.
También puede dejar de usar ZetaMarker en cualquier momento.
Tenga en cuenta que desinstalar la extensión del navegador no elimina necesariamente la información que usted decidió sincronizar antes con su cuenta de ZetaMarker. Si quiere que se eliminen sus datos en la nube, use los controles de cuenta o de eliminación disponibles, o póngase en contacto con nosotros.
15. Solicitudes de acceso, rectificación y supresión
Puede solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted y pedir que se rectifique la información inexacta.
También puede solicitar la supresión de su cuenta y de la información personal asociada, con sujeción a la información que estemos obligados o autorizados a conservar conforme a la ley aplicable.
Para presentar una solicitud, escriba a:
Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar una solicitud relativa a información personal.
16. Tratamiento internacional
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar o almacenar información en países distintos de Canadá.
Cuando la información se trata fuera de Canadá, puede quedar sujeta a las leyes del país en el que se trata.
Recurrimos a proveedores y a medidas de seguridad pensadas para proteger la información mientras se trata por nuestra cuenta.
17. Privacidad de los menores
ZetaMarker no está dirigido específicamente a menores.
No recopilamos a sabiendas información personal de menores en contravención de la ley aplicable.
Si cree que un menor nos ha facilitado información personal en circunstancias en las que no debería haberse recopilado, escríbanos a support@zetamarker.com.
18. Cambios de esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en ZetaMarker, en nuestras prácticas, en la tecnología o en los requisitos legales aplicables.
Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de esta política.
Si un cambio afecta de forma sustancial a cómo recopilamos, usamos o divulgamos información personal, tomaremos medidas razonables para avisarlo de manera adecuada.
19. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, sobre cómo ZetaMarker trata su información o sobre sus opciones de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
ZetaMarker Ltd. Correo electrónico: support@zetamarker.com
Las preguntas y los comentarios sobre privacidad son bienvenidos. Si algo sobre el modo en que ZetaMarker trata su información no está claro, escríbanos y se lo explicaremos con gusto.