1. Introdução
A ZetaMarker respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como a ZetaMarker recolhe, utiliza e divulga informações pessoais. Ao utilizar a nossa ferramenta, consente nas práticas descritas nesta política.
2. Recolha de informações pessoais
A ZetaMarker pode recolher informações pessoais que fornece voluntariamente ao registar-se, como o nome e o endereço de e-mail. Também podemos recolher informações sobre a utilização da nossa ferramenta, por exemplo como utiliza as nossas funcionalidades.
Quando utiliza o painel web da ZetaMarker, também podemos recolher informações de análise de produto, conforme descrito na Secção 4 (Análise de produto no painel web).
3. Utilização de informações pessoais
A ZetaMarker utiliza informações pessoais, incluindo o seu endereço de e-mail, para enviar notificações e atualizações sobre a ferramenta. Respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados de forma segura. A ZetaMarker não recolhe nem acede a anotações armazenadas localmente, salvo se optar por as guardar na nossa cloud para sincronização ou recuperação posterior.
A ZetaMarker pode recolher e analisar dados de utilização do nosso armazenamento na cloud, incluindo anotações e destaques guardados na cloud, para melhorar a funcionalidade da ferramenta. Os seus dados são tratados de forma segura e aplicamos técnicas de anonimização antes de os utilizar para análise. A proteção da sua privacidade é a nossa prioridade.
Embora tomemos precauções para proteger as suas informações, recomendamos vivamente que não sincronize anotações que contenham dados pessoais ou sensíveis. Tenha cuidado ao utilizar esta funcionalidade.
4. Análise de produto no painel web
Quando utiliza o painel web da ZetaMarker (app.zetamarker.com), usamos a PostHog, um fornecedor de análise de produto, para compreender como o painel é utilizado e melhorar a experiência do produto.
A PostHog pode processar, em nosso nome:
- Eventos de utilização do produto (por exemplo, que funcionalidades do painel utiliza e a navegação geral no painel)
- Informações técnicas e do dispositivo (como tipo de navegador, sistema operativo e localização aproximada derivada do endereço IP, conforme processada pela PostHog)
- Um identificador estável associado à sua conta ZetaMarker, para compreendermos a utilização ao longo de sessões
Configuramos esta análise para melhoria do produto. Não utilizamos esta ferramenta de análise para recolher o conteúdo dos seus destaques, notas ou o texto das páginas que anota. A gravação de sessões (session replay) não está ativada para este fim.
A PostHog processa estas informações como prestador de serviços que nos ajuda a operar e melhorar o painel web. Para mais detalhes sobre as práticas da PostHog, consulte a Política de Privacidade da PostHog.
5. Divulgação de informações pessoais
A ZetaMarker pode divulgar informações pessoais a prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar a ferramenta, como fornecedores de alojamento, processadores de pagamentos e fornecedores de análise (incluindo a PostHog, conforme descrito acima). Só partilhamos informações pessoais com estes prestadores na medida necessária para prestar os nossos serviços e exigimos que mantenham a confidencialidade e a segurança das informações. Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. Também podemos divulgar informações pessoais para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos ou os de outrem e fazer cumprir as nossas políticas.
6. Armazenamento de informações pessoais
A ZetaMarker armazena informações pessoais de forma segura em servidores da nossa infraestrutura na cloud. Por predefinição, a ferramenta guarda dados de atividade do utilizador, incluindo anotações e destaques, no armazenamento local do dispositivo. No entanto, se um utilizador solicitar explicitamente o armazenamento na cloud, guardaremos os dados de forma segura nos nossos servidores. Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados.
Os dados de análise processados pela PostHog são armazenados e tratados de acordo com as práticas da PostHog e a nossa configuração desse serviço.
7. Acesso e correção de informações pessoais
Pode aceder e corrigir as suas informações pessoais nas definições da conta ZetaMarker. Se precisar de assistência, contacte-nos em support@zetamarker.com.
8. Consentimento
Ao utilizar a ZetaMarker, consente na recolha, utilização e divulgação de informações pessoais conforme descrito nesta política.
9. Alterações a esta política
A ZetaMarker pode atualizar esta política de privacidade periodicamente através da publicação de uma versão revista no nosso website. A utilização continuada da nossa ferramenta após tais alterações constituirá a sua aceitação da política atualizada.