联系支持
通过电子邮件、联系表单或应用内错误报告与反馈表单联系 ZetaMarker 支持。各渠道适用场景。
电子邮件支持
电子邮件适用于：
- 账户与登录问题
- 账单与订阅问题
- 更改电子邮件地址（控制台设置会引导您至此）
- 需要团队直接回复的任何事项
我们力求尽快回复。
联系表单（营销网站）
一般咨询请使用营销网站上的联系页面。若表单失败，页面建议直接发邮件至 support@zetamarker.com。
错误报告与反馈（扩展与控制台）
产品问题与功能想法请使用内置表单 — 便于团队分类处理：
| 渠道 | 位置 | 最适合 |
|---|---|---|
| 错误报告 | 扩展 选项 菜单 · 控制台个人资料菜单 | 可复现的错误、异常、故障行为 |
| 反馈 | 扩展 选项 菜单 · 控制台个人资料菜单 | 功能请求、体验建议 |
| 为我们评分 | 扩展 选项 菜单 | Chrome 网上应用店评价 |
表单在新浏览器标签页中打开（Google Forms）。
何时查文档、何时找支持
- 先查阅本文档和侧边栏搜索 — 许多同步、PDF 和回收站问题有分步指南。
- 同步冲突、回收站锁定或 PDF 迁移请从相关故障排除文章入手。
- 若文档无法解决或需要账户相关帮助，请发邮件至 support@zetamarker.com。