Усунення несправностей PDF-переглядача
Виправте помилки «Viewer refreshed», збої завантаження PDF та блокування синхронізації в PDF-переглядачі розширення.
Більшість проблем PDF-переглядача виникають через втрату сесії переглядача, застарілі байти PDF або конфлікти синхронізації. Цей посібник охоплює кроки відновлення.
Viewer refreshed
Повідомлення: Переглядач оновлено. Поверніться на початкову вкладку з PDF і активуйте розширення знову.
Причина: Байти PDF тимчасово зберігаються у фоновому процесі розширення. Перезавантаження вкладки переглядача або оновлення розширення очищує цю пам'ять.
Виправлення:
- Закрийте або ігноруйте зламану вкладку переглядача.
- Поверніться до оригінальної вкладки PDF у браузері.
- Повторно активуйте ZetaMarker (
Ctrl+Shift+K/Cmd+Shift+K) або натисніть іконку розширення. - Якщо помилка повторюється, завантажте PDF на панель і відкрийте з бібліотеки.
Інші помилки завантаження
| Повідомлення | Що робити |
|---|---|
| Відсутній ідентифікатор ресурсу (rid). Поверніться на вкладку з PDF і активуйте розширення знову. | Повторно активуйте з вихідної вкладки PDF — не додавайте URL переглядача в закладки. |
| Не вдалося відкрити PDF. Завантажте його у вебзастосунок ZetaMarker. | Завантажте через /app?upload=pdf і виділіть на панелі. |
| Не вдалося завантажити дані PDF. Поверніться назад і активуйте розширення знову. | Як Viewer refreshed — повторно активуйте з вкладки PDF. |
| Відсутній контейнер переглядача. | Перезавантажте вкладку переглядача розширення або повторно активуйте з вкладки PDF. |
| Помилка переглядача | Перезавантажте сторінку; якщо повторюється — завантажте PDF у хмару. |
Під час завантаження переглядач показує Завантаження…
Проблеми синхронізації та кошика
| Повідомлення | Що робити |
|---|---|
| Синхронізацію заблоковано. Оновіть виділення або перезавантажте переглядач. | Скористайтеся Оновити виділення у меню Параметри або перезавантажте переглядач. |
| Виділення перенесено локально, але не вдалося синхронізувати їх із хмарою. Спробуйте «Оновити виділення». | Запустіть Оновити виділення після перевірки з'єднання. |
| Сторінка в кошику — відновіть її у вебзастосунку, щоб редагувати. | Відновіть з кошика на панелі. |
| Сторінка в кошику — відновіть її в застосунку для синхронізації | Те саме — див. Сторінки в кошику. |
Для конфліктів синхронізації (409) див. Конфлікти синхронізації.
Розширення оновлено під час перегляду
Якщо ZetaMarker оновився, поки вкладка залишалася відкритою, може з'явитися ZetaMarker оновлено. Оновіть цю сторінку та знову активуйте розширення, щоб і далі виділяти текст. — див. Розширення оновлено — оновіть сторінку.
Пов'язані статті
Виправлення виділень після міграції PDF
Використовуйте розділ Потребує перевірки після міграції PDF-виділень, щоб знайти, розмістити або виправити виділення, які не вдалося закріпити автоматично.
Огляд панелі
Домашній екран ZetaMarker — метрики, статус підключення розширення, банер підписки та швидкі посилання на бібліотеку.