Конфлікти синхронізації — оновіть сторінку, щоб продовжити
Що робити, якщо ZetaMarker повідомляє, що ця сторінка змінилася в іншому місці, і блокує редагування до оновлення або перезавантаження.
Що означає повідомлення
Поки ця сторінка була відкрита, виділення або відомості про сторінку змінилися в іншому місці — наприклад у веб-панелі, на іншому пристрої або в іншій вкладці браузера. ZetaMarker не зміг безпечно об’єднати ваші очікувані зміни.
Розширення показує повідомлення на кшталт:
Ця сторінка змінилася в іншому місці. Оновіть і знову активуйте розширення для синхронізації з хмарою.
Доки ви це не виправите, не можна додавати чи редагувати виділення на цій сторінці. Локальні дані не видаляються — синхронізація призупинена для цієї вкладки до оновлення.
Чому це відбувається
Хмарна синхронізація відстежує мітку часу версії для кожної сторінки. Коли ви редагуєте виділення, розширення надсилає зміни лише якщо його копія збігається з серверною.
Конфлікт виникає, коли:
- Ви редагували ту саму сторінку в панелі, поки у вкладці розширення була відкрита старіша копія.
- Ви редагували на двох пристроях, перш ніж обидва завершили синхронізацію.
- Інша вкладка синхронізувала зміни для того самого URL, поки ця вкладка ще була відкрита.
Сервер відповідає конфліктом, і розширення припиняє застосовувати зміни, щоб нічого не перезаписати помилково.
Що робити — веб-сторінки
- Натисніть Оновити у спливаючому сповіщенні (або перезавантажте вкладку клавішею F5).
- Дочекайтеся повного завантаження сторінки.
- Знову натисніть значок ZetaMarker, щоб за потреби повторно активувати розширення.
- Виділення мають завантажитися з останньої хмарної копії.
Якщо у вас були незбережені правки лише в цій вкладці, вони можуть не синхронізуватися. Перевірте бічну панель і панель на актуальну версію, потім повторно внесіть відсутні зміни.
Що робити — PDF у розширенні
У переглядачі PDF той самий конфлікт може з’явитися з трохи іншими кнопками:
- Оновити виділення — перезавантажує виділення з хмари, не залишаючи PDF.
- Перезавантажити сторінку — повне перезавантаження переглядача PDF (використовуйте, якщо оновлення виділень не допомагає).
Після будь-якої з дій дочекайтеся завершення синхронізації, перш ніж знову редагувати.
Конфлікти синхронізації та інші повідомлення
| Повідомлення | Значення | Основна дія |
|---|---|---|
| Ця сторінка змінилася в іншому місці (ця стаття) | Конфлікт версій (409) | Оновити / перезавантажити |
| Виділення оновлено з хмари. Оновіть сторінку… | Велике хмарне оновлення на відкритій вкладці | Оновлення після хмарної синхронізації |
| Ця сторінка в кошику | Сторінку видалено в панелі | Сторінки в кошику |
| Сторінку видалено в хмарі | Сторінку остаточно видалено з бібліотеки | Почніть заново на цьому URL |
Досі не виходить?
- Відкрийте сторінку в панелі і переконайтеся, що виділення там виглядають правильно.
- Оновіть вкладку браузера й знову активуйте ZetaMarker.
- Якщо повідомлення повертається, не редагуйте одну й ту саму сторінку в панелі та розширенні одночасно — дочекайтеся завершення синхронізації (перевірте значок синхронізації в бічній панелі).
Напишіть на support@zetamarker.com, якщо конфлікт не зникає після оновлення.