删除账户
在控制台永久删除 ZetaMarker 账户 — 删除内容、设备上保留的内容、订阅与再次注册。
您可以在 Web 控制台 永久删除 ZetaMarker 账户。本指南说明会发生什么、我们从服务器移除什么、电脑上可能保留什么,以及日后再次注册时的预期。
账户删除不可撤销。 确认后,我们无法恢复您的云端页面、高亮、标签或已上传的 PDF。
在哪里删除账户
- 登录 app.zetamarker.com。
- 打开设置(头像菜单 → 账户设置)。
- 打开 账户 标签页。
- 滚动至 删除账户,点击 删除账户。
个人资料、密码等请参阅 账户设置。
确认方式
为防止误操作,ZetaMarker 要求仔细确认:
- 阅读对话框中的警告 — 列出将移除的内容。
- 在确认框中输入 DELETE(与显示完全一致)。
- 邮箱密码账户 — 输入当前密码。
- Google 登录账户 — 仅输入 DELETE;无密码框。
密码错误时,删除被取消,账户保持有效。
删除的内容
完成后,我们从服务器永久移除:
| 移除项 | 说明 |
|---|---|
| 页面与高亮 | 云端库中所有网页和 PDF,含笔记与高亮 |
| 标签与筛选 | 自定义标签与已保存的组织方式 |
| 已上传 PDF | 云端 PDF 存储 中的文件 |
| 您的登录 | 在 Web 控制台、浏览器扩展及其他已连接客户端退出登录 |
回收站 中的页面也会在此过程中删除 — 账户删除不等待回收站 30 天期限。
不会自动删除的内容
| 在您的设备上 | 说明 |
|---|---|
| 仅本地高亮 | 从未同步的内容可能仍留在该电脑的浏览器存储中 |
| 扩展程序 | 不会卸载扩展 — 仅移除云端账户与同步访问 |
删除后,扩展会显示账户已停用。在您使用新账户或不同账户登录前,云端同步保持关闭。
订阅与账单
如有 Pro 试用或付费 Pro 订阅,删除账户会立即终止。
- 有效或试用中的 Pro — 立即取消。剩余付费时间不予退款。
- 访问权限保留至未来日期的已取消订阅 — 现在删除会立即移除所有数据与访问权限,即使仍有付费时间。
若只想停止扣费但保留高亮,请在 设置 → 订阅 中取消,而非删除账户。
删除 vs 退出 vs 回收站
使用相同邮箱再次注册
删除后,您可以使用相同邮箱地址(或相同 Google 账户)创建新的 ZetaMarker 账户:
这是新账户
旧云端库不会恢复。已删账户的页面、高亮、标签和 PDF 永久丢失。我们不会将旧数据合并到新账户。
Pro 试用资格
若该邮箱已使用过免费 Pro 试用,新账户无法再次开始试用。您仍可使用 ZetaMarker Free,并随时 升级至 Pro。
适用时,我们会在控制台显示提示并发送欢迎邮件。
再次注册后的扩展
- 创建账户或使用相同邮箱或 Google 再次登录。
- 打开扩展,使用相同身份登录。
- 不要为「修复」登录而卸载扩展 — 可能删除仅本地的高亮。
扩展会自动关联到新账户。若出现设备提示,请参阅 每个浏览器配置文件一个账户。
删除前 — 检查清单
删除后
您将被重定向到登录页。旧账户无法再登录。可随时创建新账户。
若误删,请联系 支持。已删云端数据无法恢复;账单问题我们可以协助。