Sync-Probleme

Auth-Verlust, Netzwerkfehler, Auto-Sync-Fehler und verzögerte Wiederholungen in der Erweiterung und im PDF-Viewer beheben.

Cloud-Sync läuft normalerweise automatisch. Bei Fehlern zeigt die Erweiterung eine Meldung oder einen Sync-Symbol-Zustand — dieser Leitfaden erklärt jede Meldung und was zu tun ist.

Sync-Symbol-Zustände

Klicken Sie auf das Sync-Symbol (oben in der Seitenleiste) für den Status:

Tooltip	Bedeutung
Synchronisation: Synchronisiert	Auf dem neuesten Stand
Synchronisation: Ausstehende Änderungen (auf „Jetzt synchronisieren“ klicken)	Lokale Bearbeitungen warten auf Upload
Synchronisation: Fehlgeschlagen (auf „Jetzt synchronisieren“ klicken)	Letzter Sync fehlgeschlagen — zum Wiederholen klicken
Synchronisation: Inaktiv	Abgemeldet oder Sync deaktiviert
Synchronisation: Inaktiv (zum Anmelden klicken)	Tippen, um Anmeldung zu öffnen

Manueller Sync: Klicken Sie auf das Sync-Symbol bei ausstehenden Änderungen.

Erstsynchronisierung fehlgeschlagen

Nach Anmeldung oder Aktivierung kann Sync fehlschlagen mit:

Meldung	Was tun
Server nicht erreichbar. Prüfen Sie Ihre Verbindung, dann „Erneut versuchen“ oder „Verwerfen“, um lokal weiterzuarbeiten.	WLAN oder VPN prüfen; auf Erneut versuchen klicken
Serverfehler. Erneut versuchen oder verwerfen, um mit lokalen Markierungen fortzufahren.	Warten und Erneut versuchen; Markierungen bleiben lokal
Synchronisation fehlgeschlagen. Erneut versuchen oder verwerfen, um mit lokalen Markierungen fortzufahren.	Erneut versuchen; bei anhaltendem Problem siehe Support kontaktieren

Verwerfen entsperrt die Seitenleiste und lässt Sie lokal weiter markieren.

Auth verloren

Cloud-Sync gestoppt — Sie haben sich in einem anderen Tab abgemeldet.

Sie haben sich in einem anderen Browser-Tab oder im Dashboard abgemeldet. Erneut in der Erweiterung anmelden.

Auto-Sync fehlgeschlagen

Nach mehreren automatischen Wiederholungen:

Automatische Synchronisation fehlgeschlagen. Klicken Sie auf „Jetzt synchronisieren“, um es erneut zu versuchen.

Klicken Sie auf das Sync-Symbol, um Jetzt synchronisieren manuell auszuführen.

Auto-Sync versucht bis zu 5 Mal mit steigenden Verzögerungen (ca. 1 s bis 16 s). Tab geöffnet lassen beim Wiederholen.

Verzögerte Wiederholung (noch aktiv)

Sync verzögert — automatische Wiederholung. Tab geöffnet lassen, damit Änderungen in der Cloud gespeichert werden.

Sync versucht noch — Tab geöffnet lassen. Diese Meldung wird auf einmal pro 30 Sekunden pro Seite gedrosselt.

Sync-Konflikte und Papierkorb

Andere Probleme — keine allgemeinen Sync-Fehler:

Diese Seite wurde woanders geändert → Sync-Konflikte
Seite ist im Papierkorb → Seiten im Papierkorb

PDF-Viewer

Der PDF-Viewer zeigt dieselben Sync-Meldungen im Symbolleisten-Statusbereich. Nutzen Sie Markierungen aktualisieren aus dem Optionenmenü nach Behebung von Verbindungsproblemen.