Atualize sua conta para sincronização na nuvem

Por que estou vendo isso?

O ZetaMarker atualizou recentemente suas contas, extensão e experiência de assinatura. Se você já tinha uma conta ZetaMarker e instalou a nova extensão ou abriu o novo painel, pode precisar de uma atualização única da conta antes que a sincronização na nuvem volte a funcionar.

A extensão do Chrome mostra uma mensagem quando você está conectado, mas a atualização ainda não foi concluída. Isso é esperado — não é um problema com a página que você está lendo.

O que mudou?

Hoje, os recursos na nuvem estão vinculados à sua conta em nossos servidores:

• Uma conta para a extensão e o painel web
• Teste ou assinatura Pro para sincronização na nuvem, biblioteca do painel, exportações e armazenamento de PDF na nuvem
• O painel é onde você conclui a atualização da conta, inicia um teste e gerencia a cobrança

A extensão verifica o status da sua conta e pausa a sincronização na nuvem até você concluir a atualização (ou optar por continuar apenas com destaque local).

Vou perder meus destaques?

Não. Os destaques na página que você está vendo — e em outras páginas — permanecem salvos localmente no seu navegador. Apenas a sincronização na nuvem fica pausada até você concluir a atualização no painel.

Você pode continuar destacando localmente enquanto conclui os passos abaixo.

Como restaurar a sincronização na nuvem

1. Entre no painel web (botão abaixo).
2. Siga os passos de atualização da conta exibidos lá — isso inclui iniciar seu teste Pro de 7 dias, se ainda não tiver feito.
3. Volte à aba do navegador e use Atualizar na mensagem da extensão (ou entre novamente na extensão, se necessário).
4. A sincronização na nuvem deve retomar sem excluir dados locais.

Se a extensão ainda disser que a sincronização na nuvem está pausada, conclua os passos restantes no painel e toque em Atualizar novamente.

Atualizar a extensão do Chrome

A sincronização na nuvem também exige a extensão ZetaMarker mais recente da Chrome Web Store. O Chrome verifica atualizações periodicamente e instala automaticamente quando possível, mas as atualizações não são instantâneas — a distribuição pode levar horas ou até dias, e a extensão geralmente precisa estar ociosa antes de aplicar a atualização.

Se você concluiu a atualização da conta no painel, mas a sincronização não retomou na extensão, verifique se está na versão mais recente.

Atualizar manualmente no Chrome

1. Abra o menu do Chrome (três pontos).
2. Selecione Extensões → Gerenciar extensões (ou acesse chrome://extensions).
3. Ative o Modo do desenvolvedor (alternância no canto superior direito).
4. Clique em Atualizar para verificar atualizações das extensões instaladas.
5. Volte às abas: toque em Atualizar na mensagem da extensão ou recarregue as páginas abertas (veja Extensão atualizada — recarregar a página).

Se você atualizou da extensão v7.x, leia também o guia de boas-vindas pós-atualização.

Depois de atualizar

1. Conclua a atualização da conta na página de migração do painel, se ainda não fez.
2. Na extensão, toque em Atualizar na mensagem persistente (ou entre novamente).
3. Recarregue abas abertas antes da atualização se o destaque não funcionar.

Veja também: Instalar e fixar a extensão.

O que está incluído durante o teste?

O teste Pro de 7 dias inclui os mesmos recursos na nuvem do plano Pro pago:

• Sincronização na nuvem entre dispositivos
• Painel web (páginas, etiquetas, busca, lixeira)
• Envio e anotação de PDF no painel
• Exportações (PDF, Markdown, HTML, TXT)
• 300 MB de armazenamento total de PDF na nuvem (até 50 MB por arquivo; não é limite mensal de upload)

Veja preços para valores em USD após o teste.

Após o teste

Quando os 7 dias terminarem, você pode assinar (mensal ou anual, USD) para manter os recursos na nuvem. A extensão sempre mantém o destaque local na web e em PDF sem assinatura.

Gerencie a cobrança em Configurações → Assinatura no painel.

Continuar sem sincronização na nuvem

Você pode continuar usando a extensão apenas para destaque local. Se escolher Continuar sem sincronização na nuvem na extensão, você sai dos recursos na nuvem mantendo os destaques locais. Pode entrar novamente depois para concluir a atualização da conta ou assinar.

Problemas relacionados

• Assinatura expirada ou pagamento falhou — mensagem de bloqueio semelhante; use Abrir painel para ir a Configurações → Assinatura, não à página de migração.
• Conflitos de sincronização — mensagem diferente sobre a mesma página mudando em outro lugar; atualize a aba em vez disso.
• Páginas na Lixeira — a página foi excluída no painel, não é um problema de atualização de conta.

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Use os botões abaixo para abrir o painel e concluir a atualização.