Senkronizasyon sorunları
Uzantı ve PDF görüntüleyicide kimlik doğrulama kaybı, ağ hataları, otomatik senkronizasyon hataları ve gecikmeli yeniden denemeleri düzeltin.
Bulut senkronizasyonu genellikle otomatik çalışır. Bir şey başarısız olduğunda uzantı bir bildirim veya senkronizasyon göstergesi durumu gösterir — bu kılavuz her mesajı ve ne yapılacağını açıklar.
Senkronizasyon göstergesi durumları
Durum için senkronizasyon simgesine (kenar çubuğu üstü) tıklayın:
| İpucu | Anlam |
|---|---|
| Eşitleme: Eşitlendi | Güncel |
| Eşitleme: Bekleyen değişiklikler (Şimdi eşitle'ye tıklayın) | Yüklenmeyi bekleyen yerel düzenlemeler |
| Eşitleme: Başarısız (Şimdi eşitle'ye tıklayın) | Son senkronizasyon başarısız — yeniden denemek için tıklayın |
| Eşitleme: Etkin değil | Oturum kapalı veya senkronizasyon devre dışı |
| Eşitleme: Etkin değil (giriş için tıklayın) | Oturum açmayı açmak için dokunun |
Manuel senkronizasyon: bekleyen değişiklikleriniz varken senkronizasyon simgesine tıklayın.
İlk senkronizasyon başarısız
Oturum açma veya etkinleştirmeden sonra senkronizasyon şunlarla başarısız olabilir:
| Mesaj | Ne yapmalı |
|---|---|
| Sunucuya ulaşılamıyor. Bağlantınızı kontrol edin, ardından Yeniden dene veya yerelde çalışmaya devam etmek için Kapat. | Wi‑Fi veya VPN kontrol edin; Yeniden dene tıklayın |
| Sunucu hatası. Yerel vurgularla devam etmek için yeniden deneyin veya kapatın. | Bekleyin ve Yeniden dene; vurgular yerel kalır |
| Eşitleme başarısız. Yerel vurgularla devam etmek için yeniden deneyin veya kapatın. | Yeniden dene; devam ederse bkz. Destek ile iletişime geçin |
Kapat kenar çubuğunun kilidini açar ve yerel vurgulamaya devam etmenizi sağlar.
Kimlik doğrulama kaybı
Bulut eşitlemesi durdu — başka bir sekmede çıkış yaptınız.Başka bir tarayıcı sekmesinde veya panoda oturumu kapattınız. Tekrar uzantıdan oturum açın.
Otomatik senkronizasyon başarısız
Birkaç otomatik yeniden denemeden sonra:
Otomatik eşitleme başarısız. Yeniden denemek için Şimdi eşitle'ye tıklayın.Manuel Şimdi eşitle çalıştırmak için senkronizasyon simgesine tıklayın.
Otomatik senkronizasyon artan gecikmelerle (yaklaşık 1 sn ile 16 sn) en fazla 5 kez yeniden dener. Yeniden denerken sekmeyi açık tutun.
Gecikmeli yeniden deneme (hâlâ deniyor)
Eşitleme gecikti — otomatik yeniden deneniyor. Değişikliklerin buluta kaydedilmesi için bu sekmeyi açık tutun.Senkronizasyon hâlâ yeniden deniyor — sekmeyi açık bırakın. Bu mesaj sayfa başına 30 saniyede bir sınırlanır.
Senkronizasyon çakışmaları ve Çöp Kutusu
Farklı sorunlar — genel senkronizasyon hataları değil:
- Bu sayfa başka yerde değiştirildi. Bulutla eşitlemek için sayfayı yenileyin ve eklentiyi yeniden etkinleştirin. → Senkronizasyon çakışmaları
- Bu sayfa Çöp Kutusu'nda. Vurgu eklemek için web uygulamasında geri yükleyin. → Çöp Kutusundaki sayfalar
PDF görüntüleyici
PDF görüntüleyici araç çubuğu durum alanında aynı senkronizasyon mesajlarını gösterir. Bağlantı sorunlarını düzelttikten sonra Seçenekler menüsünden Vurguları yenile kullanın.
İlgili
Vurgulamanın çalışmayabileceği sayfalar
ZetaMarker bazı web sitelerinde neden "Burada vurgulanamaz (sayfa yapısı sorunu)." gösterir ve bunun yerine ne deneyebileceğiniz.
Tarayıcı depolama sınırları
Vurgular için Chrome yerel depolama sınırları, neredeyse dolu uyarıları ve depolama dolduğunda ne yapılacağı.