Senkronizasyon sorunları

Uzantı ve PDF görüntüleyicide kimlik doğrulama kaybı, ağ hataları, otomatik senkronizasyon hataları ve gecikmeli yeniden denemeleri düzeltin.

Bulut senkronizasyonu genellikle otomatik çalışır. Bir şey başarısız olduğunda uzantı bir bildirim veya senkronizasyon göstergesi durumu gösterir — bu kılavuz her mesajı ve ne yapılacağını açıklar.

Senkronizasyon göstergesi durumları

Durum için senkronizasyon simgesine (kenar çubuğu üstü) tıklayın:

İpucu	Anlam
Senkronizasyon: Tamamlandı	Güncel
Senkronizasyon: Bekleyen değişiklikler (şimdi senkronize etmek için tıklayın)	Yüklenmeyi bekleyen yerel düzenlemeler
Senkronizasyon: Başarısız (şimdi senkronize etmek için tıklayın)	Son senkronizasyon başarısız — yeniden denemek için tıklayın
Senkronizasyon: Etkin değil	Giriş yapılmamış veya senkronizasyon devre dışı
Senkronizasyon: Etkin değil (giriş yapmak için tıklayın)	Giriş ekranını açmak için dokunun

Manuel senkronizasyon: bekleyen değişiklikleriniz varken senkronizasyon simgesine tıklayın.

İlk senkronizasyon başarısız

Giriş veya etkinleştirmeden sonra senkronizasyon şunlarla başarısız olabilir:

Mesaj	Ne yapmalı
Sunucuya ulaşılamıyor. Bağlantınızı kontrol edin, ardından “Yeniden dene”ye tıklayın ya da yerel olarak çalışmaya devam etmek için “Kapat”a tıklayın.	Wi‑Fi veya VPN kontrol edin; Yeniden dene tıklayın
Sunucu hatası. Yeniden deneyin veya yerel vurgularla devam etmek için kapatın.	Bekleyin ve Yeniden dene; vurgular yerel kalır
Senkronize edilemedi. Yeniden deneyin veya yerel vurgularla devam etmek için kapatın.	Yeniden dene; devam ederse bkz. Destek ile iletişime geçin

Kapat kenar çubuğunun kilidini açar ve yerel vurgulamaya devam etmenizi sağlar.

Kimlik doğrulama kaybı

Bulut senkronizasyonu durdu — başka bir sekmede çıkış yaptınız.

Başka bir tarayıcı sekmesinde veya panoda çıkış yaptınız. Tekrar uzantıdan giriş yapın.

Otomatik senkronizasyon başarısız

Birkaç otomatik yeniden denemeden sonra:

Otomatik senkronizasyon yapılamadı. Yeniden denemek için senkronizasyon düğmesine tıklayın.

Manuel olarak senkronize etmek için senkronizasyon simgesine tıklayın.

Otomatik senkronizasyon artan gecikmelerle (yaklaşık 1 sn ile 16 sn) en fazla 5 kez yeniden dener. Yeniden denerken sekmeyi açık tutun.

Gecikmeli yeniden deneme (hâlâ deniyor)

Senkronizasyon gecikti — otomatik olarak yeniden deneniyor. Değişikliklerin buluta kaydedildiğinden emin olmak için bu sekmeyi açık tutun.

Senkronizasyon hâlâ yeniden deniyor — sekmeyi açık bırakın. Bu mesaj sayfa başına 30 saniyede bir sınırlanır.

Senkronizasyon çakışmaları ve Çöp Kutusu

Farklı sorunlar — genel senkronizasyon hataları değil:

Bu sayfa başka bir yerde değiştirildi. Bulutla senkronize etmek için sayfayı yenileyin ve uzantıyı yeniden etkinleştirin. → Senkronizasyon çakışmaları
Bu sayfa çöp kutusunda. Vurgu eklemek için sayfayı web uygulamasından geri yükleyin. → Çöp Kutusundaki sayfalar

PDF görüntüleyici

PDF görüntüleyici araç çubuğu durum alanında aynı senkronizasyon mesajlarını gösterir. Bağlantı sorunlarını düzelttikten sonra Seçenekler menüsünden Vurguları yenile kullanın.