Konto löschen
ZetaMarker-Konto dauerhaft im Dashboard löschen — was entfernt wird, was auf dem Gerät bleibt, Abonnements und erneute Anmeldung.
Sie können Ihr ZetaMarker-Konto dauerhaft im Web-Dashboard löschen. Dieser Leitfaden erklärt, was passiert, was wir entfernen, was auf Ihrem Computer bleiben kann und was bei einer späteren erneuten Anmeldung zu erwarten ist.
Die Kontolöschung ist dauerhaft. Cloud-Seiten, Markierungen, Labels und hochgeladene PDFs können nach der Bestätigung nicht wiederhergestellt werden.
Wo Sie Ihr Konto löschen
- Melden Sie sich bei app.zetamarker.com an.
- Öffnen Sie Einstellungen (Avatar-Menü → Kontoeinstellungen).
- Öffnen Sie den Tab Konto.
- Scrollen Sie zu Konto löschen und klicken Sie auf Konto löschen.
Siehe Kontoeinstellungen für Profil, Passwort und weitere Optionen.
So funktioniert die Bestätigung
Zur Vermeidung von Fehlern müssen Sie sorgfältig bestätigen:
- Lesen Sie die Warnung im Dialog — sie listet auf, was entfernt wird.
- Geben Sie DELETE im Bestätigungsfeld ein (genau wie angezeigt).
- E-Mail- und Passwort-Konten — geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Google-Anmeldung — nur DELETE eingeben; es gibt kein Passwortfeld.
Bei falschem Passwort wird die Löschung abgebrochen und Ihr Konto bleibt aktiv.
Was gelöscht wird
Nach Abschluss entfernen wir dauerhaft von unseren Servern:
| Entfernt | Details |
|---|---|
| Seiten und Markierungen | Alle Webseiten und PDFs in Ihrer Cloud-Bibliothek, einschließlich Notizen und Markierungen |
| Labels und Filter | Eigene Labels und gespeicherte Organisation |
| Hochgeladene PDFs | Dateien in der Cloud-PDF-Speicherung |
| Ihre Anmeldung | Abmeldung im Web-Dashboard, in der Browser-Erweiterung und allen anderen verbundenen Clients |
Seiten im Papierkorb werden dabei gelöscht — die Kontolöschung wartet nicht auf die 30-Tage-Frist des Papierkorbs.
Was nicht automatisch gelöscht wird
| Auf Ihrem Gerät | Details |
|---|---|
| Nur lokale Markierungen | Markierungen, die nie synchronisiert wurden, können im Browserspeicher dieses Computers verbleiben |
| Die Erweiterung | Die Erweiterung wird nicht deinstalliert — nur Ihr Cloud-Konto und der Sync-Zugang entfallen |
Nach der Löschung zeigt die Erweiterung, dass Ihr Konto nicht mehr aktiv ist. Cloud-Sync bleibt aus, bis Sie sich mit einem neuen oder anderen Konto anmelden.
Abonnement und Abrechnung
Bei Pro-Testversion oder bezahltem Pro-Abo endet die Löschung sofort.
- Aktives oder laufendes Pro — Abo wird sofort gekündigt. Verbleibende bezahlte Zeit wird nicht erstattet.
- Gekündigtes Abo mit Zugang bis zu einem Datum — Löschung entfernt alle Daten und den Zugang sofort, auch wenn bezahlte Zeit verblieben wäre.
Nur Abrechnung stoppen, aber Markierungen behalten? Kündigen Sie unter Einstellungen → Abonnement statt das Konto zu löschen.
Löschung vs. Abmelden vs. Papierkorb
| Aktion | Cloud-Daten | Lokale Markierungen | Erneut anmelden? |
|---|---|---|---|
| Abmelden | Behalten | Behalten | Ja — gleiches Konto |
| Papierkorb (Seite löschen) | Seite bis 30 Tage im Papierkorb | Unverändert | Ja |
| Konto löschen | Dauerhaft entfernt | Kann lokal bleiben | Nur mit neuer Anmeldung |
Erneute Anmeldung mit derselben E-Mail
Sie können nach der Löschung ein neues ZetaMarker-Konto mit derselben E-Mail (oder demselben Google-Konto) erstellen:
Es ist ein neues Konto
Ihre alte Cloud-Bibliothek kommt nicht zurück. Seiten, Markierungen, Labels und PDFs des gelöschten Kontos sind für immer weg. Alte Daten werden nicht in ein neues Konto übernommen.
Pro-Testversion
Wenn Sie auf dieser E-Mail bereits eine kostenlose Pro-Testversion genutzt haben, können Sie keine zweite Testversion starten. Sie können weiterhin ZetaMarker Free nutzen und jederzeit auf Pro upgraden.
Wenn das zutrifft, informieren wir Sie im Dashboard und per E-Mail.
Erweiterung nach erneuter Anmeldung
- Konto erstellen oder erneut mit derselben E-Mail oder Google anmelden.
- In der Erweiterung mit derselben Identität anmelden.
- Nicht deinstallieren, um die Anmeldung zu „reparieren“ — Deinstallation kann nur lokale Markierungen löschen.
Die Erweiterung verknüpft sich automatisch mit dem neuen Konto. Siehe Ein Konto pro Browser-Profil bei Gerätemeldungen.
Vor der Löschung — Checkliste
- Exportieren, was Sie brauchen — Markierungen exportieren, solange Sie angemeldet sind.
- Nur Abrechnung stoppen? Pro-Testversion und Abonnement statt Löschung.
- Gemeinsamer Computer? Löschung meldet Sie überall ab; lokale Markierungen können im Browser sichtbar bleiben.
Nach der Löschung
Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet. Das alte Konto funktioniert nicht mehr. Sie können jederzeit ein neues Konto erstellen.
Bei versehentlicher Löschung: Support. Gelöschte Cloud-Daten können nicht wiederhergestellt werden; bei Abrechnungsfragen helfen wir.