Elimina il tuo account

Puoi eliminare definitivamente il tuo account ZetaMarker dalla dashboard web. Questa guida spiega cosa succede, cosa rimuoviamo, cosa può restare sul computer e cosa aspettarsi se ti registri di nuovo in seguito.

L'eliminazione dell'account è permanente. Non possiamo ripristinare pagine, evidenziazioni, etichette o PDF caricati nel cloud dopo la conferma.

Dove eliminare l'account

1. Accedi su app.zetamarker.com.
2. Apri Impostazioni (menu avatar → Impostazioni Account).
3. Apri la scheda Account.
4. Scorri fino a Elimina Account e clicca Elimina Account.

Vedi Impostazioni account per profilo, password e altre opzioni.

Come funziona la conferma

Per evitare errori, ZetaMarker chiede una conferma attenta:

1. Leggi l'avviso nel dialogo — elenca cosa verrà rimosso.
2. Digita DELETE nel campo di conferma (esattamente come mostrato).
3. Account email e password — inserisci la password attuale.
4. Account Google — digita solo DELETE; non c'è campo password.

Se la password è errata, l'eliminazione viene annullata e l'account resta attivo.

Cosa viene eliminato

Al termine, rimuoviamo definitivamente dai nostri server:

Le pagine nel Cestino vengono eliminate nel processo — l'eliminazione account non attende i 30 giorni del cestino.

Cosa non viene eliminato automaticamente

Dopo l'eliminazione, l'estensione indica che l'account non è più attivo. La sync cloud resta disattivata finché non accedi con un account nuovo o diverso.

Abbonamento e fatturazione

Con prova Pro o abbonamento Pro a pagamento, l'eliminazione termina l'abbonamento immediatamente.

• Pro attivo o in prova — cancellazione immediata. Il tempo pagato restante non viene rimborsato.
• Abbonamento cancellato con accesso fino a una data — eliminare ora rimuove tutti i dati e l'accesso subito, anche se restava tempo pagato.

Vuoi solo fermare la fatturazione ma tenere le evidenziazioni? Cancella da Impostazioni → Abbonamento invece di eliminare l'account.

Eliminazione vs disconnessione vs Cestino

Registrarsi di nuovo con la stessa email

Puoi creare un nuovo account ZetaMarker con la stessa email (o lo stesso account Google) dopo l'eliminazione:

È un nuovo account

La vecchia libreria cloud non torna. Pagine, evidenziazioni, etichette e PDF dell'account eliminato sono persi per sempre. Non uniamo i dati vecchi.

Idoneità alla prova Pro

Se hai già usato una prova Pro gratuita con quell'email, non puoi avviarne un'altra su un nuovo account. Puoi usare ZetaMarker Free e passare a Pro quando vuoi.

Quando si applica, mostriamo un messaggio nella dashboard e inviamo un'email di benvenuto.

Estensione dopo nuova registrazione

1. Crea il tuo account o accedi di nuovo con la stessa email o Google.
2. Apri l'estensione e accedi con la stessa identità.
3. Non disinstallare l'estensione per «sistemare» l'accesso — può cancellare evidenziazioni solo locali.

L'estensione si collega automaticamente al nuovo account. Vedi Un account per profilo browser se compare un messaggio sul dispositivo.

Prima di eliminare — checklist

• Esporta ciò che ti serve — Esporta evidenziazioni finché puoi accedere.
• Solo fermare la fatturazione? Usa Prova Pro e abbonamento.
• Computer condiviso? L'eliminazione ti disconnette ovunque; le evidenziazioni locali possono restare visibili nel browser.

Dopo l'eliminazione

Vieni reindirizzato alla pagina di accesso. Il vecchio account non funziona più. Puoi crearne uno nuovo quando vuoi.

Se hai eliminato per errore, contatta il supporto. Non possiamo recuperare dati cloud eliminati; possiamo aiutare con la fatturazione.

Correlati

• Impostazioni account
• Disconnessione e modalità locale
• Cestino
• Prova Pro e abbonamento
• Un account per profilo browser
• Informativa sulla privacy