同期の競合 — 続けるには更新
ZetaMarkerがこのページは他の場所で変更されたと表示し、更新または再読み込みするまで編集をブロックする場合の対処法。
メッセージの意味
このページを開いている間に、ハイライトまたはページの詳細が別の場所で変更されました — たとえばウェブダッシュボード、別のデバイス、または別のブラウザタブで。ZetaMarkerは保留中の変更を安全にマージできませんでした。
拡張機能には次のようなメッセージが表示されます：
このページは別の場所で変更されました。ページを再読み込みし、拡張機能を再度有効にしてクラウドと同期してください。
これを解決するまで、このページではハイライトの追加や編集ができません。ローカルデータは削除されません — 更新するまでこのタブの同期は一時停止します。
なぜ起こるのか
クラウド同期は各ページのバージョンタイムスタンプを追跡します。ハイライトを編集すると、拡張機能のコピーがサーバーと一致している場合にのみ変更を送信します。
次のような場合に競合が発生します：
- 拡張機能のタブに古いコピーが開いたまま、ダッシュボードで同じページを編集した。
- 両方の同期が完了する前に2台のデバイスで編集した。
- このタブがまだ開いている間に、別のタブが同じURLへの変更を同期した。
サーバーは競合で応答し、拡張機能は誤って上書きされないよう変更の適用を停止します。
対処法 — ウェブページ
- トーストの更新をクリックする（またはF5でタブを再読み込み）。
- ページの読み込みが完了するまで待つ。
- 必要に応じてZetaMarkerアイコンを再度クリックして拡張機能を再有効化する。
- ハイライトは最新のクラウドコピーから再読み込みされるはずです。
このタブのみに未保存の編集があった場合、同期されないことがあります。サイドバーとダッシュボードで最新バージョンを確認し、不足している変更を再適用してください。
対処法 — 拡張機能内のPDF
PDFビューアでは、同じ競合が少し異なるボタンで表示されることがあります：
- ハイライトを更新 — PDFを離れずにクラウドからハイライトを再読み込み。
- 再読み込み — PDFビューアの完全な再読み込み（ハイライトを更新で解決しない場合に使用）。
いずれかの操作の後、再度編集する前に同期が完了するまで待ってください。
同期の競合と他のメッセージ
| メッセージ | 意味 | 主な操作 |
|---|---|---|
| このページは別の場所で変更されました。ページを再読み込みし、拡張機能を再度有効にしてクラウドと同期してください。（この記事） | バージョン競合（409） | 更新 / 再読み込み |
| クラウドからハイライトを更新しました。ページを再読み込みしてハイライト… | 開いているタブへの大きなクラウド更新 | クラウド同期後の更新 |
| このページはゴミ箱にあります。Webアプリで復元するか完全に削除してから、もう一度お試しください。 | ダッシュボードでページが削除された | ゴミ箱のページ |
| ページはクラウドで削除されました。このページは新しく始めます。 | ライブラリからページが完全に削除された | このURLで新規に開始 |
まだ解決しない場合
- ダッシュボードでページを開き、ハイライトが正しく表示されているか確認する。
- ブラウザタブを更新し、ZetaMarkerを再度有効化する。
- メッセージが繰り返し表示される場合は、ダッシュボードと拡張機能で同じページを同時に編集しない — 同期が完了するまで待つ（サイドバーの同期アイコンを確認）。
更新後も競合が解消されない場合は、support@zetamarker.comまでお問い合わせください。