同期の問題
拡張機能と PDF ビューアで認証喪失、ネットワークエラー、 自動同期失敗、遅延リトライを修正します。
クラウド同期は通常自動で実行されます。失敗すると拡張機能にトーストまたは同期インジケーター状態が表示 — このガイドで各メッセージと対処を説明します。
同期インジケーターの状態
同期アイコン（サイドバー上部）をクリックして状態確認：
| ツールチップ | 意味 |
|---|---|
| 同期：完了 | 新着順 |
| 同期：未同期の変更あり（クリックして今すぐ同期） | アップロード待ちのローカル編集 |
| 同期：失敗（クリックして今すぐ同期） | 前回同期失敗 — クリックで再試行 |
| 同期：無効 | ログアウトまたは同期無効 |
| 同期：無効（クリックしてサインイン） | タップでログイン |
手動同期： 保留中の変更があるとき同期アイコンをクリック。
初回同期失敗
ログインまたは有効化後、同期が失敗する場合：
| メッセージ | 対処 |
|---|---|
| サーバーに接続できません。接続を確認してから「再試行」をクリックするか、閉じてローカルで作業を続けてください。 | Wi‑Fi または VPN を確認；再試行 をクリック |
| サーバーエラーが発生しました。「再試行」をクリックするか、閉じてローカルのハイライトで作業を続けてください。 | 待って 再試行；ハイライトはローカルに保持 |
| 同期に失敗しました。「再試行」をクリックするか、閉じてローカルのハイライトで作業を続けてください。 | 再試行；続く場合は サポートに連絡 |
閉じる でサイドバーのロックを解除し、ローカルでハイライトを続行。
認証喪失
別のタブでサインアウトしたため、クラウド同期を停止しました。別ブラウザタブまたはダッシュボードでサインアウトしました。拡張機能から再度サインイン。
自動同期失敗
複数回の自動リトライ後：
自動同期に失敗しました。同期ボタンをクリックして再試行してください。同期アイコンをクリックすると、手動で同期できます。
自動同期は最大 5 回、増加する遅延（約 1 秒〜16 秒）でリトライ。リトライ中はタブを開いたまま。
遅延リトライ（再試行中）
同期が遅れているため、自動的に再試行しています。変更を確実にクラウドへ保存するため、このタブは開いたままにしてください。同期はまだリトライ中 — タブを開いたまま。このメッセージはページあたり 30 秒に 1 回に制限。
同期の競合とゴミ箱
一般的な同期失敗とは別の問題：
- このページは別の場所で変更されました。クラウドと同期するには、ページを再読み込みして拡張機能を再度有効にしてください。 → 同期の競合
- このページはゴミ箱にあります。ハイライトを追加するには、Webアプリでページを復元してください。 → ゴミ箱のページ
PDF ビューア
PDF ビューアもツールバー状態エリアに同じ同期メッセージを表示。接続問題修正後、オプション メニューの ハイライトを更新 を使用。