アカウントを削除する
ダッシュボードから ZetaMarker アカウントを完全に削除 — 削除されるもの、端末に残るもの、サブスクリプション、再登録について。
ZetaMarker アカウントは Web ダッシュボード から完全に削除できます。このガイドでは、何が起こるか、サーバーから何が削除されるか、パソコンに何が残る可能性があるか、後で再登録する場合のことを説明します。
アカウント削除は取り消せません。 確認後、クラウドのページ、ハイライト、ラベル、アップロードした PDF を復元することはできません。
削除する場所
- app.zetamarker.com にサインインします。
- 設定を開きます（アバターメニュー → アカウント設定）。
- アカウント タブを開きます。
- アカウントを削除 までスクロールし、アカウントを削除 をクリックします。
プロフィール、パスワードなどは アカウント設定 を参照してください。
確認の仕組み
誤操作を防ぐため、慎重に確認します：
- ダイアログの警告を読む — 削除される内容が一覧されます。
- 確認欄に DELETE と入力します（表示どおり）。
- メールとパスワードのアカウント — 現在のパスワードを入力します。
- Google サインイン — DELETE のみ。パスワード欄はありません。
パスワードが間違っている場合、削除はキャンセルされ、アカウントは有効なままです。
削除されるもの
完了後、サーバーから完全に削除されます：
| 削除 | 内容 |
|---|---|
| ページとハイライト | クラウドライブラリのすべての Web ページと PDF（メモとハイライト含む） |
| ラベルとフィルター | カスタムラベルと保存した整理 |
| アップロード PDF | クラウド PDF ストレージ のファイル |
| ログイン | Web ダッシュボード、ブラウザ拡張機能、その他接続クライアントからサインアウト |
ゴミ箱 のページもこの処理で削除されます — アカウント削除はゴミ箱の 30 日間を待ちません。
自動では削除されないもの
| 端末上 | 内容 |
|---|---|
| ローカルのみのハイライト | 同期されなかったものは、そのパソコンのブラウザストレージに残る場合があります |
| 拡張機能 | 拡張機能はアンインストールしません — クラウドアカウントと同期アクセスのみ無効になります |
削除後、拡張機能はアカウントが無効であることを示します。新しいまたは別のアカウントでサインインするまでクラウド同期はオフのままです。
サブスクリプションと請求
Pro トライアルまたは有料 Pro サブスクリプションがある場合、削除で即座に終了します。
- 有効またはトライアル中の Pro — 即時キャンセル。残りの有料期間は返金されません。
- 将来日までアクセスがあるキャンセル済みサブスクリプション — 今削除すると、有料期間が残っていてもデータとアクセスが即座に失われます。
請求だけ止めてハイライトを残したい場合は、削除ではなく 設定 → サブスクリプション でキャンセルしてください。
削除 vs サインアウト vs ゴミ箱
同じメールで再登録する
削除後、同じメールアドレス（または同じ Google アカウント）で新しい ZetaMarker アカウントを作成できます：
新しいアカウントです
以前のクラウドライブラリは戻りません。削除したアカウントのページ、ハイライト、ラベル、PDF は永久に失われます。古いデータを新アカウントに統合することはありません。
Pro トライアルの資格
そのメールで無料 Pro トライアルを既に使った場合、新アカウントでもう一度トライアルは開始できません。ZetaMarker Free は使え、Pro にアップグレード はいつでも可能です。
該当する場合、ダッシュボードにメッセージを表示し、ウェルカムメールを送ります。
再登録後の拡張機能
- アカウントを作成するか、同じメールまたは Google で再度サインインします。
- 拡張機能を開き、同じ ID でサインインします。
- サインインを「直す」ためにアンインストールしない — ローカルのみのハイライトが消えることがあります。
拡張機能は新しいアカウントに自動でリンクされます。デバイスメッセージが出たら ブラウザプロファイルごとに 1 アカウント を参照してください。
削除前のチェックリスト
- 必要なものをエクスポート — サインインできるうちに ハイライトをエクスポート。
- 請求だけ止めたい？ 削除ではなく Pro トライアルとサブスクリプション。
- 共有 PC？ 削除ですべてサインアウト；ローカルハイライトはブラウザに残る場合があります。
削除後
ログインページにリダイレクトされます。以前のアカウントではサインインできません。いつでも新しいアカウントを作成できます。
誤って削除した場合は サポート へ。削除したクラウドデータは復元できません；請求の質問には対応します。