Обновите аккаунт для облачной синхронизации
Если вы пользовались ZetaMarker до последнего выпуска расширения и панели, выполните однократное обновление аккаунта на веб-панели, чтобы восстановить облачную синхронизацию. Локальные выделения остаются в браузере.
Почему я вижу это сообщение?
ZetaMarker недавно обновил аккаунты, расширение и подписку. Если у вас уже был аккаунт ZetaMarker и вы установили новое расширение или открыли новую панель, может потребоваться однократное обновление аккаунта, прежде чем снова заработает облачная синхронизация.
Расширение Chrome показывает сообщение, когда вы вошли в систему, но обновление ещё не завершено. Это ожидаемо — дело не в странице, которую вы читаете.
Что изменилось?
Сейчас облачные функции привязаны к аккаунту на наших серверах:
- Один аккаунт для расширения и веб-панели
- Пробный период или подписка Pro для облачной синхронизации, библиотеки панели, экспорта и облачного хранилища PDF
- Панель — место, где завершается обновление аккаунта, начинается пробный период и управляется оплата
Расширение проверяет статус аккаунта и приостанавливает облачную синхронизацию, пока вы не завершите обновление (или не останетесь на локальном выделении).
Потеряю ли я выделения?
Нет. Выделения на открытой странице — и на других — остаются сохранёнными локально в браузере. Приостанавливается только облачная синхронизация, пока вы не завершите обновление на панели.
Можно продолжать выделять локально, выполняя шаги ниже.
Как восстановить облачную синхронизацию
- Войдите на веб-панели (кнопка ниже).
- Выполните шаги обновления аккаунта на панели — включая запуск 7-дневного пробного периода Pro, если вы ещё этого не сделали.
- Вернитесь во вкладку браузера и нажмите Обновить в сообщении расширения (или снова войдите в расширении при необходимости).
- Облачная синхронизация должна возобновиться без удаления локальных данных.
Если расширение по-прежнему сообщает, что облачная синхронизация приостановлена, завершите оставшиеся шаги на панели и снова нажмите Обновить.
Обновление расширения Chrome
Для синхронизации с облаком также нужно последнее расширение ZetaMarker из Chrome Web Store. Chrome периодически проверяет обновления и устанавливает их автоматически, но обновления не мгновенны — развёртывание может занять часы или даже дни, и расширение обычно должно быть неактивным перед применением обновления.
Если вы завершили обновление аккаунта в панели, но синхронизация в расширении не возобновилась, проверьте, что у вас последняя версия.
Обновить вручную в Chrome
- Откройте меню Chrome (три точки).
- Выберите Расширения → Управление расширениями (или перейдите на
chrome://extensions). - Включите Режим разработчика (переключатель справа вверху).
- Нажмите Обновить, чтобы проверить обновления установленных расширений.
- Вернитесь на вкладки: нажмите Обновить в сообщении расширения или перезагрузите открытые страницы (см. Расширение обновлено — обновите страницу).
Если вы обновились с расширения v7.x, прочитайте также руководство после обновления.
После обновления
- Завершите обновление аккаунта на странице миграции панели, если ещё не сделали.
- В расширении нажмите Обновить в постоянном сообщении (или войдите снова).
- Перезагрузите вкладки, открытые до обновления, если выделение не работает.
См. также: Установка и закрепление расширения.
Что входит в пробный период?
7-дневный пробный период Pro включает те же облачные функции, что и платный тариф Pro:
- Облачная синхронизация между устройствами
- Веб-панель (страницы, метки, поиск, корзина)
- Загрузка и аннотирование PDF на панели
- Экспорт (PDF, Markdown, HTML, TXT)
- 300 МБ общего облачного хранилища PDF (до 50 МБ на файл; не ежемесячный лимит загрузки)
Цены в USD после пробного периода — на странице тарифов.
После пробного периода
По окончании 7 дней можно оформить подписку (помесячно или ежегодно, USD), чтобы сохранить облачные функции. Расширение всегда поддерживает локальное выделение в вебе и PDF без подписки.
Управление оплатой: Настройки → Подписка на панели.
Продолжить без облачной синхронизации
Можно использовать расширение только для локального выделения. Если в расширении выбрать Продолжить без облачной синхронизации, вы выходите из облачных функций, сохраняя локальные выделения. Позже можно снова войти, чтобы завершить обновление аккаунта или оформить подписку.
Связанные проблемы
- Подписка истекла или платёж не прошёл — похожее блокирующее сообщение; используйте Открыть панель, чтобы перейти в Настройки → Подписка, а не на страницу миграции.
- Конфликты синхронизации — другое сообщение о том, что та же страница изменилась в другом месте; вместо этого обновите вкладку.
- Страницы в корзине — страница была удалена в панели, а не проблема обновления аккаунта.
Используйте кнопки ниже, чтобы открыть панель и завершить обновление.
Облачная синхронизация
Как ZetaMarker синхронизирует выделения между расширением и панелью, состояния индикатора синхронизации, ручная синхронизация и что делать при блокировке.
Пробный период Pro и подписка
Начните 7-дневный пробный период Pro, оформите подписку ZetaMarker Pro, управляйте биллингом и узнайте, что происходит при окончании пробного периода или подписки.