Сообщение об ошибках и отзывы
Используйте Google Forms для отчётов об ошибках и отзывов, оцените расширение в Chrome Web Store и отправьте отзыв при удалении.
ZetaMarker собирает отзывы о продукте через формы и оценки в магазине — не на сайте документации.
Отчёт об ошибке
Для воспроизводимых ошибок, сбоев или некорректного поведения:
- Откройте меню Параметры расширения (⋯ в боковой панели или на панели инструментов PDF).
- Нажмите Сообщить об ошибке.
Открывается форма отчёта об ошибке в новой вкладке.
Панель: меню профиля → Сообщить об Ошибке (та же форма).
Отзыв
Для идей функций и общих предложений по продукту:
- Параметры расширения → Обратная связь.
- Или меню профиля панели → Обратная Связь.
Оценить нас
Параметры расширения → Оценить нас открывает страницу отзывов в Chrome Web Store для ZetaMarker.
Отзывы помогают другим пользователям найти расширение.
Отзыв при удалении
Когда вы удаляете расширение из Chrome, Chrome может автоматически открыть форму отзыва при удалении. Искать её в меню не нужно — она появляется в процессе удаления.
Когда писать в поддержку
Используйте Связаться с поддержкой (support@zetamarker.com) для:
- Проблем входа или оплаты учётной записи
- Смены адреса электронной почты
- Любых вопросов, требующих прямого ответа команды