Xóa tài khoản
Xóa vĩnh viễn tài khoản ZetaMarker trên bảng điều khiển — những gì bị xóa, những gì còn trên thiết bị, đăng ký và đăng ký lại.
Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản ZetaMarker từ bảng điều khiển web. Hướng dẫn này giải thích điều gì xảy ra, chúng tôi xóa gì, gì có thể còn trên máy tính và kỳ vọng khi đăng ký lại sau này.
Xóa tài khoản là vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, chúng tôi không thể khôi phục trang, đánh dấu, nhãn hoặc PDF đã tải lên đám mây.
Xóa tài khoản ở đâu
- Đăng nhập tại app.zetamarker.com.
- Mở Cài đặt (menu avatar → Cài Đặt Tài Khoản).
- Mở tab Tài khoản.
- Cuộn đến Xóa Tài Khoản và nhấp Xóa Tài Khoản.
Xem Cài đặt tài khoản cho hồ sơ, mật khẩu và tùy chọn khác.
Cách xác nhận hoạt động
Để tránh nhầm lẫn, ZetaMarker yêu cầu xác nhận cẩn thận:
- Đọc cảnh báo trong hộp thoại — liệt kê những gì sẽ bị xóa.
- Nhập DELETE vào ô xác nhận (đúng như hiển thị).
- Tài khoản email và mật khẩu — nhập mật khẩu hiện tại.
- Đăng nhập Google — chỉ nhập DELETE; không có ô mật khẩu.
Nếu mật khẩu sai, việc xóa bị hủy và tài khoản vẫn hoạt động.
Những gì bị xóa
Khi hoàn tất, chúng tôi xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ:
| Bị xóa | Chi tiết |
|---|---|
| Trang và đánh dấu | Mọi trang web và PDF trong thư viện đám mây, gồm ghi chú và đánh dấu |
| Nhãn và bộ lọc | Nhãn tùy chỉnh và tổ chức đã lưu |
| PDF đã tải | Tệp trong lưu trữ PDF đám mây |
| Đăng nhập của bạn | Đăng xuất trên bảng điều khiển web, tiện ích trình duyệt và client khác |
Trang trong Thùng rác cũng bị xóa trong quá trình này — xóa tài khoản không chờ 30 ngày của thùng rác.
Không tự động xóa
| Trên thiết bị | Chi tiết |
|---|---|
| Đánh dấu chỉ cục bộ | Những mục chưa bao giờ đồng bộ có thể còn trong bộ nhớ trình duyệt trên máy đó |
| Tiện ích | Chúng tôi không gỡ tiện ích — chỉ tài khoản đám mây và quyền đồng bộ |
Sau khi xóa, tiện ích cho biết tài khoản không còn hoạt động. Đồng bộ đám mây tắt cho đến khi bạn đăng nhập bằng tài khoản mới hoặc khác.
Đăng ký và thanh toán
Nếu có dùng thử Pro hoặc đăng ký Pro trả phí, xóa tài khoản kết thúc ngay lập tức.
- Pro đang hoạt động hoặc dùng thử — hủy ngay. Thời gian trả phí còn lại không được hoàn tiền.
- Đăng ký đã hủy với quyền truy cập đến một ngày — xóa ngay bây giờ xóa mọi dữ liệu và quyền truy cập ngay, dù còn thời gian trả phí.
Chỉ muốn dừng thanh toán nhưng giữ đánh dấu? Hủy tại Cài đặt → Đăng ký thay vì xóa tài khoản.
Xóa vs đăng xuất vs Thùng rác
| Hành động | Dữ liệu đám mây | Đánh dấu cục bộ | Đăng nhập lại? |
|---|---|---|---|
| Đăng xuất | Giữ nguyên | Giữ nguyên | Có — cùng tài khoản |
| Thùng rác (xóa trang) | Trang trong thùng rác tối đa 30 ngày | Không đổi | Có |
| Xóa tài khoản | Xóa vĩnh viễn | Có thể còn cục bộ | Chỉ đăng ký mới |
Đăng ký lại bằng cùng email
Bạn có thể tạo tài khoản ZetaMarker mới bằng cùng địa chỉ email (hoặc cùng tài khoản Google) sau khi xóa:
Đây là tài khoản mới
Thư viện đám mây cũ không trở lại. Trang, đánh dấu, nhãn và PDF của tài khoản đã xóa mất vĩnh viễn. Chúng tôi không gộp dữ liệu cũ vào tài khoản mới.
Đủ điều kiện dùng thử Pro
Nếu bạn đã dùng dùng thử Pro miễn phí với email đó, bạn không thể bắt đầu dùng thử thứ hai trên tài khoản mới. Bạn vẫn dùng được ZetaMarker Free và nâng cấp lên Pro bất cứ lúc nào.
Khi áp dụng, chúng tôi hiển thị thông báo trên bảng điều khiển và gửi email chào mừng.
Tiện ích sau khi đăng ký lại
- Tạo tài khoản hoặc đăng nhập lại bằng cùng email hoặc Google.
- Mở tiện ích và đăng nhập bằng cùng danh tính.
- Đừng gỡ tiện ích để «sửa» đăng nhập — có thể xóa đánh dấu chỉ cục bộ.
Tiện ích tự liên kết với tài khoản mới. Xem Một tài khoản mỗi hồ sơ trình duyệt nếu có thông báo thiết bị.
Trước khi xóa — checklist
- Xuất những gì cần — Xuất đánh dấu khi còn đăng nhập được.
- Chỉ dừng thanh toán? Dùng Dùng thử Pro và đăng ký.
- Máy dùng chung? Xóa đăng xuất mọi nơi; đánh dấu cục bộ có thể vẫn hiển thị trong trình duyệt.
Sau khi xóa
Bạn được chuyển đến trang đăng nhập. Tài khoản cũ không còn dùng được. Bạn có thể tạo tài khoản mới bất cứ lúc nào.
Nếu xóa nhầm, liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu đám mây đã xóa không thể khôi phục; chúng tôi hỗ trợ câu hỏi thanh toán.