PDF 檢視器疑難排解
修復擴充功能 PDF 檢視器中的「Viewer refreshed」錯誤、PDF 載入失敗與同步封鎖。
多數 PDF 檢視器問題源於檢視器工作階段遺失、PDF 位元組過期或同步衝突。本指南涵蓋復原步驟。
Viewer refreshed
訊息： 檢視器已重新整理。請返回原 PDF 分頁並重新啟用。
原因： PDF 位元組暫時儲存在擴充功能背景程序中。重新載入檢視器分頁或更新擴充功能會清除該記憶體。
修復：
- 關閉或忽略損壞的檢視器分頁。
- 返回瀏覽器中的原始 PDF 分頁。
- 重新啟用 ZetaMarker（
Ctrl+Shift+K/Cmd+Shift+K）或點選擴充功能圖示。 - 若錯誤持續，將 PDF 上傳至儀表板並從資料庫開啟。
其他載入錯誤
| 訊息 | 處理方式 |
|---|---|
| 缺少 rid。請返回 PDF 分頁並重新啟用。 | 從來源 PDF 分頁重新啟用 — 勿將檢視器 URL 加入書籤。 |
| 無法載入 PDF。請上傳至 ZetaMarker。 | 透過 /app?upload=pdf 上傳並在儀表板標記。 |
| 無法載入 PDF 資料。請返回並重新啟用。 | 與 Viewer refreshed 相同 — 從 PDF 分頁重新啟用。 |
| 缺少檢視器容器。 | 重新載入擴充功能檢視器分頁或從 PDF 分頁重新啟用。 |
| 檢視器錯誤 | 重新載入頁面；若重複出現則將 PDF 上傳至雲端。 |
載入時檢視器顯示 載入中…
同步與垃圾桶問題
| 訊息 | 處理方式 |
|---|---|
| 同步已封鎖。請重新整理標示或重新載入檢視器。 | 在 選項 選單使用 重新整理標示 或重新載入檢視器。 |
| 標示已在本機升級，但雲端同步失敗。請嘗試重新整理標示。 | 檢查連線後執行 重新整理標示。 |
| 頁面在垃圾桶中 — 請在 Web 應用程式中還原後再編輯。 | 在儀表板從垃圾桶還原。 |
| 頁面在垃圾桶 — 在應用程式中還原以同步 | 同上 — 參見垃圾桶中的頁面。 |
同步衝突（409）參見同步衝突。
檢視時擴充功能已更新
若分頁保持開啟時 ZetaMarker 已更新，可能看到 ZetaMarker 已更新。請重新整理此頁面並重新啟用擴充功能以繼續標示。 — 參見擴充功能已更新 — 重新整理頁面。