Mettre à jour votre compte pour la sync cloud

Pourquoi vois-je ce message ?

ZetaMarker a récemment amélioré ses comptes, son extension et son expérience d'abonnement. Si vous aviez déjà un compte ZetaMarker et avez installé la nouvelle extension ou ouvert le nouveau tableau de bord, une mise à jour de compte unique peut être nécessaire avant que la sync cloud ne refonctionne.

L'extension Chrome affiche un message lorsque vous êtes connecté mais que la mise à jour n'est pas terminée. C'est normal — ce n'est pas un problème avec la page que vous lisez.

Qu'est-ce qui a changé ?

Aujourd'hui, les fonctions cloud sont liées à votre compte sur nos serveurs :

• Un seul compte pour l'extension et le tableau de bord web
• Essai Pro ou abonnement pour la sync cloud, la bibliothèque du tableau de bord, les exports et le stockage PDF cloud
• Le tableau de bord est l'endroit où vous terminez la mise à jour du compte, démarrez un essai et gérez la facturation

L'extension vérifie l'état de votre compte et suspend la sync cloud jusqu'à ce que vous terminiez la mise à jour (ou choisissiez de rester en surlignage local uniquement).

Vais-je perdre mes surlignages ?

Non. Les surlignages sur la page que vous consultez — et sur les autres pages — restent enregistrés localement dans votre navigateur. Seule la sync cloud est suspendue jusqu'à la fin de la mise à jour sur le tableau de bord.

Vous pouvez continuer à surligner localement pendant les étapes ci-dessous.

Comment rétablir la sync cloud

1. Connectez-vous sur le tableau de bord web (bouton ci-dessous).
2. Suivez les étapes de mise à jour du compte affichées — cela inclut de démarrer votre essai Pro de 7 jours si ce n'est pas déjà fait.
3. Revenez à l'onglet du navigateur et utilisez Actualiser sur le message de l'extension (ou reconnectez-vous dans l'extension si besoin).
4. La sync cloud devrait reprendre sans supprimer les données locales.

Si l'extension indique encore que la sync cloud est suspendue, terminez les étapes restantes sur le tableau de bord, puis appuyez à nouveau sur Actualiser.

Mettre à jour l'extension Chrome

La synchronisation cloud nécessite aussi la dernière extension ZetaMarker du Chrome Web Store. Chrome recherche périodiquement des mises à jour et les installe automatiquement lorsque c'est possible, mais les mises à jour ne sont pas instantanées — le déploiement peut prendre quelques heures, voire quelques jours, et l'extension doit généralement être inactive avant d'être mise à jour.

Si vous avez terminé la mise à jour du compte sur le tableau de bord mais que la sync cloud ne reprend pas dans l'extension, vérifiez que vous utilisez la dernière version.

Mettre à jour manuellement dans Chrome

1. Ouvrez le menu Chrome (trois points).
2. Sélectionnez Extensions → Gérer les extensions (ou allez sur chrome://extensions).
3. Activez le mode Développeur (interrupteur en haut à droite).
4. Cliquez sur Mettre à jour pour vérifier les mises à jour des extensions installées.
5. Revenez à vos onglets : appuyez sur Actualiser dans le message de l'extension, ou rechargez les pages ouvertes (voir Extension mise à jour — actualiser la page).

Si vous avez migré depuis l'extension v7.x, lisez aussi le guide de bienvenue après mise à jour.

Après la mise à jour

1. Terminez la mise à jour du compte sur la page de migration du tableau de bord si ce n'est pas déjà fait.
2. Dans l'extension, appuyez sur Actualiser sur le message persistant (ou reconnectez-vous).
3. Rechargez les onglets ouverts avant la mise à jour si le surlignage ne fonctionne pas.

Voir aussi : Installer et épingler l'extension.

Que comprend l'essai ?

L'essai Pro de 7 jours inclut les mêmes fonctions cloud qu'un abonnement Pro payant :

• Sync cloud entre appareils
• Tableau de bord web (pages, étiquettes, recherche, corbeille)
• Import et annotation de PDF dans le tableau de bord
• Exports (PDF, Markdown, HTML, TXT)
• 300 Mo de stockage PDF cloud au total (jusqu'à 50 Mo par fichier ; pas de plafond d'import mensuel)

Consultez les tarifs pour les prix USD après l'essai.

Après l'essai

À la fin des 7 jours, vous pouvez vous abonner (mensuel ou annuel, USD) pour conserver les fonctions cloud. L'extension conserve toujours le surlignage local sur le web et les PDF sans abonnement.

Gérez la facturation depuis Paramètres → Abonnement sur le tableau de bord.

Continuer sans sync cloud

Vous pouvez continuer à utiliser l'extension pour le surlignage local uniquement. Si vous choisissez Continuer sans sync cloud dans l'extension, vous vous déconnectez des fonctions cloud tout en conservant les surlignages locaux. Vous pourrez vous reconnecter plus tard pour terminer la mise à jour du compte ou vous abonner.

Problèmes connexes

• Abonnement expiré ou paiement échoué — message de blocage similaire ; utilisez Ouvrir le tableau de bord pour aller à Paramètres → Abonnement, pas à la page de migration.
• Conflits de sync — message différent lorsque la même page a changé ailleurs ; actualisez l'onglet à la place.
• Pages dans la corbeille — la page a été supprimée dans le tableau de bord, ce n'est pas un problème de mise à jour de compte.

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Utilisez les boutons ci-dessous pour ouvrir le tableau de bord et terminer la mise à jour.