Conflits de sync — actualisez pour continuer
Que faire lorsque ZetaMarker indique que cette page a changé ailleurs et bloque l'édition jusqu'à ce que vous actualisiez ou rechargiez.
Ce que signifie le message
Pendant que vous aviez cette page ouverte, des surlignages ou des détails de page ont changé ailleurs — par exemple dans le tableau de bord web, sur un autre appareil ou dans un autre onglet du navigateur. ZetaMarker n'a pas pu fusionner vos modifications en attente en toute sécurité.
L'extension affiche un message du type :
Cette page a changé ailleurs. Actualisez et réactivez l'extension pour synchroniser avec le cloud.
Tant que ce n'est pas corrigé, vous ne pouvez pas ajouter ni modifier de surlignages sur cette page. Vos données locales ne sont pas supprimées — la synchronisation est en pause pour cet onglet jusqu'à l'actualisation.
Pourquoi cela arrive
La sync cloud suit un horodatage de version pour chaque page. Lorsque vous modifiez des surlignages, l'extension n'envoie des changements que si sa copie correspond au serveur.
Un conflit survient lorsque :
- Vous avez modifié la même page dans le tableau de bord alors que l'onglet de l'extension avait encore une copie plus ancienne ouverte.
- Vous avez modifié sur deux appareils avant que les deux aient terminé la synchronisation.
- Un autre onglet a synchronisé des changements sur la même URL pendant que cet onglet était encore ouvert.
Le serveur répond par un conflit, et l'extension arrête d'appliquer les changements pour éviter toute écrasement accidentel.
Que faire — pages web
- Cliquez sur Actualiser dans la notification (ou rechargez l'onglet avec F5).
- Attendez que la page soit entièrement chargée.
- Cliquez à nouveau sur l'icône ZetaMarker pour réactiver l'extension si nécessaire.
- Vos surlignages devraient se recharger depuis la dernière copie cloud.
Si vous aviez des modifications non enregistrées uniquement dans cet onglet, elles peuvent ne pas se synchroniser. Vérifiez la barre latérale et le tableau de bord pour la version la plus récente, puis réappliquez les changements manquants.
Que faire — PDF dans l'extension
Dans le lecteur PDF, le même conflit peut apparaître avec des boutons légèrement différents :
- Actualiser les surlignages — recharge les surlignages depuis le cloud sans quitter le PDF.
- Recharger — rechargement complet du lecteur PDF (à utiliser si actualiser les surlignages ne suffit pas).
Après l'une ou l'autre action, attendez la fin de la synchronisation avant de modifier à nouveau.
Conflits de sync vs autres messages
| Message | Signification | Action principale |
|---|---|---|
| Cette page a changé ailleurs (cet article) | Conflit de version (409) | Actualiser / recharger |
| Surlignages mis à jour depuis le cloud. Actualisez la page… | Grande mise à jour cloud sur un onglet ouvert | Actualiser après la sync cloud |
| Cette page est dans la corbeille | Page supprimée dans le tableau de bord | Pages dans la corbeille |
| La page a été supprimée dans le cloud | Page retirée définitivement de votre bibliothèque | Repartir à neuf sur cette URL |
Toujours bloqué ?
- Ouvrez la page dans le tableau de bord et vérifiez que les surlignages y sont corrects.
- Actualisez l'onglet du navigateur et réactivez ZetaMarker.
- Si le message revient, évitez de modifier la même page dans le tableau de bord et l'extension en même temps — laissez la synchronisation se terminer (vérifiez l'icône de sync dans la barre latérale).
Contactez support@zetamarker.com si un conflit ne disparaît pas après actualisation.
Se déconnecter et mode local
Déconnectez-vous de la synchronisation cloud dans l'extension ou le tableau de bord, continuez avec des surlignages locaux uniquement et reconnectez-vous quand vous le souhaitez.
Corbeille
Restaurer des pages supprimées, supprimer définitivement, vider la Corbeille et comprendre la période d'expiration de 30 jours avant suppression permanente.