Signaler des bugs et envoyer du feedback
Utilisez Google Forms pour les signalements de bugs et le feedback, notez l'extension sur le Chrome Web Store et soumettez le feedback de désinstallation.
ZetaMarker collecte le feedback produit via des formulaires et des avis store — pas sur le site de documentation.
Signalement de bug
Pour les bugs reproductibles, plantages ou comportement cassé :
- Ouvrez le menu Options de l'extension (⋯ dans la barre latérale ou barre d'outils PDF).
- Cliquez sur Signaler un bug.
Ouvre le formulaire de signalement dans un nouvel onglet.
Tableau de bord : menu profil → Signaler un Bug (même formulaire).
Commentaires
Pour les idées de fonctionnalités et contributions produit générales :
- Options extension → Commentaires.
- Ou menu profil tableau de bord → Commentaires.
Notez-nous
Options extension → Nous noter ouvre la page d'avis Chrome Web Store de ZetaMarker.
Les avis aident d'autres utilisateurs à découvrir l'extension.
Commentaires de désinstallation
Lorsque vous supprimez l'extension de Chrome, Chrome peut ouvrir automatiquement un formulaire de feedback de désinstallation. Pas besoin de le chercher dans un menu — il apparaît lors de la désinstallation.
Quand écrire au support par e-mail
Utilisez Contacter le support (support@zetamarker.com) pour :
- Problèmes de connexion ou de facturation de compte
- Changements d'adresse e-mail
- Tout ce qui nécessite une réponse directe de l'équipe